图书重印是出版社利润的主要来源，是出版社的经常性工作。一定程度上说，把好图书重印关等于看好了出版社的家。但在出版企业实际生产经营中，也常会出现一些操作误区，这些误区对重印工作产生了重要影响。在出版实践中，为避免陷入重印误区，重印的决定者要善于发现图书重印的基本规律，从而找到解决途径。

　一、图书重印的几个常见误区
　在实际出版工作中，对于图书的重印，不同部门有不同认识，相同部门不同岗位也有不同的认识。有不同认识很正常，但重印的决策者要避免陷入几个误区，以免影响到对重印的判断并造成损失。
　1．重印数单方面决定论
　重印数单方面决定论认为图书采取责任编辑制，重印数是由编辑部决定的，或认为重印数是市场需求的反映，应由市场部决定。当前，仍有一些出版社在究竟是由编辑部还是市场部决定重印数的问题上争论不休。有的出版社由责任编辑决定重印数，采取项目责任制，将重印工作与编辑效益直接挂钩，看重重印的成本；有的出版社由市场部确定重印数，以满足市场需要的程度作为重要的考核标准。重印数单方面决定论的根本局限有：一是没有看到重印数的决定是出版社生产经营的重要行为，图书作为产品不属于哪个部门，而属于出版社；二是没有看到重印工作是项系统工程，需要分散、集中和合作，重印数结论是集体智慧的产物。由于编辑部、市场部工作性质不同，考虑问题的角度或有不同，他们分别掌握不同的信息，对于重印数、重印时机各有自己的认识和判断。在当前图书市场竞争日益严峻的形势下，无论是由编辑部还是市场部来决定重印数都是片面的，极有可能因单方面信息掌握不全面而导致产生错误的判断。
　2．绝对满足论
　绝对满足论认为，只要客户有需要，就必须完全满足他们，其表现特点为：对客户订数必须按时满足，有的是立即满足；要求备足货，等订数一来就发货，订数来了，若缺货或少货，就是有问题。日常工作中，常见这样的现象，业务经理接到客户订单，尤其是时间要求比较急迫的订单，往往不考虑印制成本、印制周期和其他潜在的市场需求，只想立刻将该订单印数开印，满足客户需要，担心不能按期交货导致客户不满，从而失去客户源。也经常会遇到一些客户，要求订货当天发出或短时间发出，否则订数作废，这时，若库存不够，且加印来不及，使得需求不能满足，就很容易陷入绝对满足论的误区。绝对满足论的问题有三：一是看不到重印在本质上是市场产生需要的结果。没有需要就谈不上重印；二是看不到重印次数的产生正是市场不断需要的结果；三是看不到重印是生产经营的重要方式，具有生产经营的规律和特点。这种绝对满足市场的观点是极其有害的，最容易造成印制工作的冒进作风，加大印制成本或造成库存积压。在出版工作中，重印一旦做出，往往意味着两种结果，要么供过于求，产生库存，要么供不应求，不能满足市场需要，而绝对的供求平衡对于常规生产来讲则是一种理想状态。考察重印的合适角度是看一定条件下满足市场需求的程度。
　3．生产成本决定论
　生产成本决定论认为图书的重印成本具有一个理论的最低界限，如某书的理论印制成本码洋百分比(所谓图书的印制成本码洋百分比，指某书某印次的印制成本占印制码洋的百分比．当图书的印张、用纸、装帧设计工艺、定价确定时，该百分比大小就取决于印数，印数越大，百分比越小，当印数达到一定水平时，百分比就无限接近一个数值，该数值就是理论上的百分比)是20％，只有在此界限内的重印数量是可以接受的(即所谓最佳起印数)，否则就是不科学的。出版社编辑部实行成本核算，具有关心图书重印成本的原始动机。出版部作为职能部门，具体实施图书的生产，也有强烈的节约成本意识。尤其是印制成本作为一个变量，其增加、减少直接关系到出版社成本控制的落实，当图书纸张、印刷价格降低空间不大，而出版社内部的编校、管理、发行成本等难以精确量化时，对印量和印次的关注几乎成为中心。这时，很容易陷入生产成本决定论的误区。生产成本决定论的根本问题有四：一是没有看到市场需求才是生产的决定性力量；二是没有看到市场需求是动态的；三是割断了生产和销售的关系；四是用印制成本代替生产成本，混淆二者关系，没有看到生产成本包含印制成本。其导致的直接后果是要么不印，坐失提印时机，丢掉订数；要么印制成本虽低，但库存大增，挤占资金，增加风险。

　二、图书重印的基本规律
　图书重印有一定的规律可以遵循，这些规律既是出版规律的集中反映，也是图书市场竞争规则的集中反映，要善于从中找到使图书重印避免陷入误区的解决途径。
　1．以市场需求为主导
　图书重印以市场需求为主导，一定时间内市场可能的需求就是提出重印的原始动机，需要越多、越持久，重印次数就越多。现代图书出版面对的是买方市场，图书购买行为的不确定性和不断出现的需求，促使图书重印不断进行。通过不断重印来满足市场需求，产生物流、资金流，获取出版利润，这是现代图书重印有别于传统图书重印的根本所在。做出重印的关键是对市场需求信息的准确获取，要使数据在社内重印流程里体现出市场需求特点，这要求图书重印以市场需求为中心，全面整合出版社重印流程，使编辑部、市场部、出版部形成供需合力。
　2．以重印策略为参照
　重印策略指一定时间内的图书重印计划预案．如确定某项目的市场策略(扩张、紧跟、收缩等)、备货及其比例、重印的必要条件等。重印策略应由专门机制作出，体现出版社相关主体的意见。理论上讲图书重印以市场需求为主导，很多人都同意，但定制化生产、定量化生产是理想状态，而在实际工作中，每天要面对的却是复杂而变化难测的市场，市场需求数量到底有多少、周期如何、分布在哪里，不好确定，重印数也就难确定。正因为这样，坚持以重印策略为参照原则显得很突出，避免了很多犹豫、出版社内部的争论和磨合，真正实现在重印上利益共享、责任共担。这要求在重印时机上。各相关部门要形成共同的认识；也要求出版社建立具体的重印工作管理机制，来处理协调整个重印过程。
　3．相对满足客户
　图书一次重印只能相对满足市场需要。指望一次印刷满足全部客户需要，或者一有短缺不加分析就急于安排重印，这些思想和行为都是片面的。现实的选择是坚持图书重印的谨慎性，根据生产成本分解印数，多批次造货，立足于缓解库存压力、盘活资金、相对满足客户。要看到短缺是暂时的，通过及时生产，短缺可以得到缓解。在现代印刷技术进步、印刷周期缩短的今天，面对日趋变化难测的市场，宁可每次印数小些而多印几次，也不要一次印数过大而造成积压。确定客户也好、利基市场也好，只能是相对满足，不存在绝对满足。这要求，重印要根据市场情况和出版社情况有序安排，不能随意变更；也要求对市场容量和未来销售量进行更加科学的预测。
　4．优先保证重点市场、大客户和优质客户
　在一次重印中，对市场需要的满足是相对和有限的，即相对满足和有限满足。这就产生了满足的最大效用和优先顺序问题。简单说，图书重印要优先满足重点市场、大客户和优质客户。有的书重印即使赔本也要出，这是因为，重点市场、大客户和优质客户是出版社的主要利润来源，按照“二八”原则，满足了这些客户需要，就可以带来80％的效益，服务好他们，就是服务好出版社的市场大局，就有可能带来利润的可持续获得。这就要求出版社在日常生产经营中，积极开拓市场，对市场分布有深入了解；要求建立客户的管理档案，对客户进行分级管理，从合作程度、信誉、利润贡献等方面定期考核，以此来决定不同的供货服务。
　5．社会效益优先
　在一次图书重印中，考虑市场需求和客户需要不是绝对的，图书作为精神产品，经济效益不是唯一指标，重印最重要的是要实现图书的社会效益。一本好书，其社会效益和经济效益是统一的，即占有阵地和占有市场是统一的。重印要保证图书质量(如编校质量、印刷装帧质量)，任何时候都不能以牺牲图书质量为代价去片面迎合市场需要。安排图书重印，有时还要考虑一些特殊需要，如重要文献的典藏，特殊人群的关怀，重要文化的传递交流，某些特殊政治、社会、经济活动需要等，这时，即使印数不大，也应做出重印。

　参考文献
　[1]毛润政．让图书重印流程规范化．出版参考，2006(4)：24．
　[2]万海刚．论图书重印的基本运作模式．大学出版，2007(1)：53～56．
　[3]赵枫．如何提高科技图书重印量．中国新闻出版报，2005一09—15．

来源：《出版发行研究》2008.2